DB Games-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
DB Games-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য পড়তে পারবে না।
DB Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
DB Games GDPR-অনুপ্রাণিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব স্পষ্ট করে জানানো আছে। আপনি চাইলে কুকি অপ্ট আউট করতে পারবেন।
প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
DB Games প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে একটাই উদ্দেশ্যে — আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে আপনার তথ্য আমরা কী কারণে নিই, কীভাবে রাখি এবং কতটা নিরাপদ রাখি।
DB Games বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি। এই গোপনীয়তা নীতি DB Games-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ।
DB Games ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো অংশে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: DB Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে ভাড়া দেয় না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
DB Games শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ (১৮+ যাচাই) |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | নির্দিষ্ট সীমার উপরে |
| পেমেন্ট নম্বর | ডিপোজিট/উইথড্রলে | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস | প্রতিটি সেশনে | স্বয়ংক্রিয় |
DB Games আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে:
পরিষ্কার কথা: DB Games আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধু আপনাকে ভালো সেবা দিতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার প্রোফাইল বিক্রি করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
DB Games আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:
DB Games-এর নামে কেউ যদি আপনার কাছ থেকে তথ্য চায় বা ভেরিফিকেশনের কথা বলে ফোন করে, সতর্ক থাকুন। আমরা কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না।
DB Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো সংক্ষেপে:
যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে (যা অত্যন্ত বিরল), DB Games ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এসএমএস ও ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।
DB Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন পরিসংখ্যান | ৩০ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকি | পাতা লোড গতি উন্নয়ন | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
DB Games আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘসময় রাখতে হতে পারে।
DB Games-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@dbgames.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। DB Games ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: কিছু আইনি ও আর্থিক তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সে ক্ষেত্রে কারণ ব্যাখ্যা করে জানানো হবে।
DB Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রতি কোনো সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমরা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কেউ নাবালক হওয়া সত্ত্বেও DB Games ব্যবহার করছেন বলে জানলে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক দায়িত্ব।
DB Games প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও DB Games ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
শেষ কথা: DB Games-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনি বিশ্বাস করে তথ্য দিয়েছেন — সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের দায়িত্ব।
DB Games-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।